оператор call-центра бош оруну

• Шаар: Москва/Московская область
• Метро: Калужская
• Дареги: Москва, Обручева улица, 27к8
• Ишмердүүлүк чөйрөсү: Курулуш кызматкерлери
• Адистик: Сантехник, Электрик
• Ишмердүүлүк чөйрөсү: Административдик жана чарбалык кызматкерлер, кеңсе кызматкерлери
• Адистик: Кеңсе менеджери
• Ишмердүүлүк чөйрөсү: name
• Адистик: Вакансии без опыта работы
• Жумуштун түрү: Туруктуу
• Иш графиги: Алыскы иш
• Чет өлкөлүк жаранда документтердин болушу талап кылынат: Жок
• Күнүмдүк төлөм: Жок
• Турак жай менен камсыздалат: Жок

Условия:

Удалённая работа без посещения офиса (обучение 5 рабочих дней)

- Оклад + KPI

Требования:

Грамотная устная и, обязательно, грамотная письменная речь

- Уметь работать в режиме многозадачности

- Стрессоустойчивость

- Вежливость, тактичность

- Уверенный пользователь ПК

- Важно - наличие опыта работы в CRM

- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе

- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат

- Внимательность к деталям

- Наличие ПК, гарнитуры и устойчивого интернета

- Тишина в рабочее время

Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов в каналах связи: телефон, e-mail, мессенджеры

- Совершение исходящих звонков (не продажи). Консультация по вопросам обслуживания

- подтверждение заказов и перенос времени заказов

- Формирование задач в системе CRM