оператор по работе с обращениями (без звонков) бош оруну

• Шаар: Москва/Московская область
• Метро: Охотный ряд
• Дареги: Москва, Охотный Ряд улица
• Ишмердүүлүк чөйрөсү: Сатуулар, дүңүнөн сатуулар, менеджерлер
• Адистик: Сатуу боюнча менеджер
• Жумуштун түрү: Убактылуу
• Иш графиги: Сменалык жумуш
• Чет өлкөлүк жаранда документтердин болушу талап кылынат: Жок
• Күнүмдүк төлөм: Жок
• Турак жай менен камсыздалат: Жок

В нашу команду проведения различных мероприятий требуется менеджер по входящим обращениям.

Обязанности:

- Обработка входящих обращений клиентов через email, мессенджеры и формы на сайте.

- Консультирование клиентов по услугам, условиям сотрудничества и пакетам мероприятий.

- Подготовка коммерческих предложений.

- Ведение базы клиентов и фиксация обращений.

- Координация с другими отделами для уточнения деталей мероприятий.

- Работа с возражениями и помощь в подборе оптимальных решений для клиентов.

Требования:

- Опыт работы не обязателен, но приветствуется.

- Грамотная письменная речь, умение четко и дружелюбно излагать информацию.

- Внимательность, усидчивость, умение работать с большим объемом данных.

- Готовность обучаться новому.

Условия:

- Возможность работать удаленно.

- Гибкий график.

- Возможность участвовать в организации мероприятий.

- Бонусы за выполнение KPI.